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Dokumentation

An dieser Stelle finden Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu gängigen Anwendungsbeispielen rund um unser Produkt.

Kundendashboard

Übersicht

Im Kundendashboard erhalten Sie eine umfassende Übersicht über alle von Ihnen gebuchten Services. Mit einem einfachen Klick auf den entsprechenden Button gelangen Sie zu den Übersichtsseiten des jeweiligen Services. Falls Sie Ihr Leistungspaket erweitern möchten, sehen Sie auf der Übersichtsseite ausgegraute Services, die Sie bei Bedarf dazubuchen können.

Unter der Rubrik Wissenswertes finden Sie nützliche Links, die Ihnen weitere Informationen bieten. Hier können Sie beispielsweise den Status Ihrer Domain überprüfen, die vereinbarten Leistungen inklusive detaillierter Beschreibungen einsehen und erhalten eine Verlinkung zu diesem Hilfecenter. Diese Links bieten Ihnen schnellen Zugang zu allen wichtigen Informationen und Ressourcen, die Sie benötigen.

Kundendashboard

Im oberen Bereich finden Sie die Navigation, über die Sie bequem auf alle wichtigen Funktionen zugreifen können. Hier können Sie Anpassungswünsche einreichen, E-Mail-Adressen verwalten, Rechnungen einsehen und vieles mehr. Nutzen Sie diese übersichtliche Menüführung, um Ihre Anliegen schnell und einfach zu bearbeiten.

  • Startseite:
    Auf der Startseite finden Sie eine Übersicht über Ihre gebuchten Services. Diese zentrale Übersicht ermöglicht Ihnen, direkt zu den jeweiligen Funktionen zu gelangen.
  • Aktualisierung anfordern:
    Möchten Sie Anpassungen an Ihrer Website vornehmen lassen? Über den Bereich “Aktualisierung anfordern” können Sie uns Ihre Änderungswünsche mitteilen und entsprechende Dateien hochladen. Unser Team wird Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten.
  • Dateien versenden:
    Falls Sie Dateien wie Verträge oder andere wichtige Dokumente hochladen möchten, steht Ihnen die Funktion “Dateien versenden” zur Verfügung. Diese Option ermöglicht es Ihnen, uns alle notwendigen Unterlagen sicher und effizient zukommen zu lassen. Egal ob im Rahmen einer Vertragsabwicklung, Projektanpassung oder für allgemeine Zwecke, so stellen Sie sicher, dass wir alle erforderlichen Informationen für die optimale Bearbeitung Ihrer Anliegen haben.
  • E-Mail:
    Verwalten Sie Ihre E-Mail-Adressen ganz einfach über unser Dashboard. Hier können Sie neue Adressen anlegen, bestehende bearbeiten oder löschen sowie zusätzliche Einstellungen vornehmen. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Kommunikation.
  • Rechnungen:
    Unter “Rechnungen” haben Sie die Möglichkeit, alle Ihre Vertragsrechnungen einzusehen und herunterzuladen. So behalten Sie stets den Überblick über Ihre finanziellen Transaktionen.
  • Ihre Unternehmensdaten:
    Verwalten Sie Ihre Unternehmensdaten direkt im Dashboard. Hier können Sie Ihre Angaben einsehen und bei Bedarf aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Informationen immer auf dem neuesten Stand sind.
  • Terminanfrage:
    Vereinbaren Sie unkompliziert einen Termin mit uns, um Ihre Anliegen zu besprechen. Ob Sie Fragen zu unseren Leistungen haben oder Probleme lösen möchten – wir sind für Sie da.
  • Backups:
    Falls Sie eine Sicherung Ihrer E-Mail-Daten benötigen, können Sie im Bereich “Backups” entsprechende Sicherungsdateien anfordern. So stellen Sie sicher, dass Ihre Daten stets geschützt und verfügbar sind.

Nutzen Sie das Kundendashboard, um alle wichtigen Aspekte Ihrer Online-Präsenz bequem und effizient zu verwalten. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.

 

Einstellungen & mehr

Kundendashboard - Einstellungen

Durch einen Klick auf Ihre Kundennummer im oberen Bereich des Kundendashboards erhalten Sie Zugang zu erweiterten Einstellungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Kontoinformationen und Online-Präsenz effizient zu verwalten:

  1. Logindaten ändern
    1. In diesem Bereich können Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort schnell und sicher aktualisieren. Dies ist besonders wichtig, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
  2. WebCounter
    1. Der WebCounter bietet Ihnen detaillierte Statistiken über den Traffic und die Nutzung Ihrer Website. Sie können wichtige Metriken wie Besucherzahlen, Seitenaufrufe und vieles mehr einsehen. Weitere Informationen und Analysen finden Sie in der Sektion “WebCounter”.
  3. Social Media Accounts verknüpfen
    1. Verbinden Sie Ihre Website einfach mit Ihren Social Media-Kanälen wie Instagram, Facebook und anderen Plattformen. Diese Verknüpfung erleichtert es Ihnen, Ihre Online-Präsenz zu erweitern und Ihre Inhalte effizient zu teilen, wodurch Sie eine größere Reichweite erzielen können. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion eine Zusatzleistung ist und vertraglich abgeschlossen werden muss.
  4. Log out
    1. Nutzen Sie die Abmelde-Funktion, um Ihre Sitzung sicher zu beenden. Dies schützt Ihre Daten und stellt sicher, dass niemand unbefugt auf Ihr Konto zugreifen kann, nachdem Sie die Sitzung beendet haben.

Diese Funktionen bieten Ihnen umfassende Kontrolle und Flexibilität, um Ihre Kontodaten zu verwalten, die Performance Ihrer Website zu überwachen und Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken zu stärken. Nutzen Sie diese Werkzeuge, um Ihre Online-Aktivitäten optimal zu gestalten und sicher zu verwalten.

 

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